Im VRR Kundencenter Gelsenkirchen erwartet Sie persönliche und individuelle Beratung. Sie erhalten sowohl Fahrkarten und Reservierungen für den Fernverkehr der DB als auch Einzelfahrscheine, Monatskarten, Abonnements sowie Fahrplan- und Tarifauskünfte für den Nahverkehr. Zusätzlich stehen Ihnen im Bahnhof mehrere Ticketautomaten zur Verfügung, an denen Sie zahlreiche Tickets für den sofortigen Fahrtantritt erwerben können.
                
                                                    - Öffnungszeiten
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Montag 07:00 – 19:00 Dienstag 07:00 – 19:00 Mittwoch 07:00 – 19:00 Donnerstag 07:00 – 19:00 Freitag 07:00 – 19:00 Samstag 09:00 – 13:00 Samstag 14:00 – 18:00 Sonntag 09:00 – 13:00 Sonntag 14:00 – 18:00 Feiertag 09:00 – 13:00 Feiertag 14:00 – 18:00  - Zahlungsmittel
 - Bar, EC/Maestro, Visa, MasterCard